Политика конфиденциальности при обработке персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности при обработке персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») и применяется в отношении информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Джум» (ИНН 9703020590, ОГРН 1207700402634) (далее – Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта https://jumeplatform.ru/ и ознакомления с услугами и продуктами Оператора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В Политике используются следующие термины:
1.1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному Пользователю, согласно п. 1.1 ст. 3 ФЗ «О персональных данных».
1.1.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, согласно п. 3 ст. 3 ФЗ «О персональных данных».
1.1.3. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения сайтом и/или сотрудниками Оператора, получившим доступ к Персональным данным, требование не допускать их распространения без получения согласия Пользователя.
1.1.4. Сайт – интернет-ресурс (web-страница либо совокупность логически связанных между собою web-страниц) расположенный на официально зарегистрированном доменном имени jumeplatform.ru, который принадлежит Оператору.
1.1.5. Пользователь сайта (Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт для ознакомления с информации, опубликованной на нем (субъект персональных данных).
1.1.6. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.
1.1.7. Оператор (оператор персональных данных) – Общество с ограниченной ответственностью «Джум» (ИНН 9703020590, ОГРН 1207700402634), расположенное по адресу: 123100, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, ул Сергея Макеева, д. 1, помещ. 15А/2, лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, согласно п. 2 ст. 3 ФЗ «О персональных данных».
1.1.8. Cookie – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер размещает на жестком диске компьютера Пользователя. Сookie-файлы могут быть «сеансовые» и «постоянные», используются для запоминания действий и предпочтений Пользователя во избежание повторного ввода данных или выбора настроек при последующем посещении веб-сайта или веб-страниц Пользователем.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты и обработки персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Сайта, в том числе при отправке вопроса, либо заполнению соответствующей формы.
2.2. Использование Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2.4. Оператор не проверяет и не несет ответственность за достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных персональных данных несет лично Пользователь.
2.5. Политика содержит сведения, которые могут быть раскрыты в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».
2.6. К Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.

3. СВЕДЕНИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Общие сведения:
3.1.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.
3.1.2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных с их согласия, предоставляемого Пользователями путем совершения конклюдентных действий на Сайте, а именно: путем обращения через форму обратной связи на Сайте, при использовании Оператором метрических программ, указанных в п. 3.4. Политики.
3.1.3. Персональные данные могут включать в себя следующую информацию:
• Фамилия, имя, отчество Пользователя;
• Контактный телефон Пользователя;
• Адрес электронной почты Пользователя;
• Город Пользователя;
• Логины (имена) в мессенджерах;
• IP-адреса Пользователя;
• Название организации Пользователя;
• Файлы cookie Пользователя;
• Иные персональные данные, которые Пользователь сообщит с использованием средств и способов связи, указанные на Сайте.
3.2. Сведения об обработке файлов cookie Пользователя:
3.2.1. Оператор принимает меры по защите персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц Сайта, в том числе из файлов cookie:
• IP адрес, присвоенный компьютеру Пользователя в момент посещения Сайта;
• Полученные данные о сессиях.
3.2.2. Оператор использует сеансовые cookie-файлы, чтобы присвоить уникальный идентификационный номер компьютеру Пользователя при каждом посещении Сайта, при этом после закрытия браузера они удаляются. Такие файлы применяются также для анализа работы Пользователя с Сайтом (изучается посещение страниц, используемых ссылок и время пребывания Пользователя на той или иной странице). Сеансовые cookie-файлы не требуют предварительного согласия Пользователей.
3.2.3. Сайт распознает постоянные cookie, которые хранятся на жестких дисках компьютеров Пользователя, и, присваивая устройствам Пользователя уникальные идентификаторы, Администрация Сайта может создать базу данных о действиях и предпочтениях Пользователей (в частности, о частоте посещения и периодичности возвращения Пользователя, об их предпочтениях на Сайте). Cookie-файлы не содержат личных данных Пользователя, они только фиксируют их действия. Постоянные cookie-файлы требуют предварительного согласия Пользователя.
3.2.4. Управлять cookie-файлами Пользователь может через настройки веб-браузера. Управление cookie-файлами различается в зависимости от используемого браузера.
3.2.5. Применяя технологию cookie, Оператор не хранит и не использует никакие конкретные данные о Пользователе. Пользователь вправе настроить браузер на отказ от регистрации обращений к Сайту или на предупреждения о запросах на подобную регистрацию. Отключение «cookie» может повлечь невозможность доступа к Сайту.
3.2.6. Если Оператор не сможет соотнести информацию, указанную в п.п. 3.1.3, 3.2.1. Политики, с Пользователем, Оператор не будет считать данную информацию персональными данными.
3.3. При использовании Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с Политикой. Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали файлы cookies, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать Сайт.
3.4. При сборе персональных данных на Сайте может использоваться метрическая программа Яндекс Метрика (metrika.yandex.ru), которые может быть размещена на Сайте.
3.5. Пользователь подтверждает, что, предоставляя свои персональные данные и давая согласие на их обработку, он действует добровольно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждает свою дееспособность.

4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в том числе в информационных системах персональных данных.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах Персональных данных с использованием средств автоматизации.
4.3. Оператор не имеет права передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, кроме указанного в п. 4.4. Политики.
4.4. Оператор может передать персональные данные уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.5. Оператор вправе поручить обработку персональных данных агентам и третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные ФЗ «О персональных данных».

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в целях соблюдения норм законодательства Российской Федерации, а также с целью:
• Обеспечения работы Сайта;
• Оценки и анализа работы Сайта;
• Идентификации Пользователя для оформления и обработки запроса Пользователя;
• Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг;
• Осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
• Анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций и предложений;
• Заключения и исполнения условий соглашений и договоров с Пользователем, оставившим соответствующий запрос;
• Обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, для подтверждения совершаемых Пользователем действий, предотвращения случаев мошенничества, компьютерных атак и иных злоупотреблений, а также для расследования таких случаев.

6. СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
6.2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
• Обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена на Сайте;
• Утверждает и приводит в действие документ «Положение об обработке персональных данных» (далее — Положение) и иные локальные акты;
• Производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и Положением;
• Осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей;
• Устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;
• Применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
• Осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• Осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.

7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

7.1. Пользователь Сайта вправе отозвать данное им согласие на обработку персональных данных.

7.2. Пользователь Сайта обязуется:
7.2.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом, в том числе при обращениях в адрес Оператора.
7.2.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

7.3. Оператор обязуется:
7.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 5 Политики.
7.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне не осуществлять продажу, обмен, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.3 – 4.4. Политики.
7.3.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с ФЗ «О персональных данных».
7.3.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Оператор несет ответственность за утрату Персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.3 – 4.4, п. 8.2. Политики.
8.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
• Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
• Была получена от третьей стороны до момента её получения Сайтом.
• Была передана с согласия Пользователя.
• Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам Сайта.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии.
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Получить разъяснения по интересующим Вас вопросам обработки Ваших персональных данных, а также для их отзыва, можно обратившись посредством электронной почты hello@jumeplatform.com, либо направив официальный запрос по Почте России по адресу: 123100, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, ул Сергея Макеева, д. 1, помещ. 15А/2.
10.2. На Сайте публикуется актуальная версия Политики.
10.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику без уведомления и согласия Пользователей.
10.4. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.